大娘万物APP隐私政策
一、引言
- “大娘万物”APP(以下简称“本APP”)由四川大娘万物商贸有限公司(以下简称“我们”)开发并运营。我们深知个人信息对您的重要性,致力于保护您的个人信息安全与合法权益。
- 本隐私政策依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规制定,旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、保护您的个人信息,以及您享有的与个人信息相关的权利。
- 您在下载、安装、注册、登录和使用本APP服务时,即表示您已充分阅读、理解并同意本隐私政策的全部内容。若您不同意本隐私政策,请勿使用本APP服务。
- 我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。
二、个人信息的收集与使用
(一)必要信息收集与使用
- 账号注册与登录信息:当您注册并登录本APP时,我们会收集您提供的手机号码。手机号为敏感个人信息,我们仅用于为您创建账号、身份验证、保障账号安全,以及提供登录服务和后续账号相关操作,不会用于其他无关用途。
- 设备信息:为保障APP的正常运行、提供稳定服务,我们会收集您使用的设备型号、操作系统版本、设备唯一标识符(如IMEI、Android ID、IDFA、OAID等)、设备MAC地址、IP地址、SIM卡IMSI信息。这些信息用于识别设备异常情况、排查故障、优化APP性能和用户体验。
(二)非必要信息收集与使用
- 位置信息:若您使用本APP中的定位相关服务(如附近门店推荐、配送范围查询等),我们会在获得您明确授权后,收集您的地理位置信息(含GPS定位、基站定位、WiFi定位相关数据)。该信息仅用于提供相应定位服务,您可通过APP设置或设备系统设置关闭定位权限,关闭后无法使用相关定位服务,但不影响其他基本功能。
- 日志信息:在您使用本APP服务过程中,我们会自动收集您的使用日志信息,包括登录时间、使用功能、访问页面、操作记录、搜索查询内容、服务故障信息、启动次数、使用时长、崩溃日志、卡顿记录等。这些信息用于分析用户行为、优化APP功能和服务、改善用户体验,以及安全审计和风险评估。
- 相机与相册权限相关信息:在获得您明确授权后,相机权限用于拍摄照片上传头像、扫描商品二维码或条形码、拍摄照片分享商品或活动;相册权限用于选择本地图片上传头像、分享商品图片等。您可随时在设备系统设置中关闭对应权限,关闭后将无法使用相关功能,但不影响其他服务。
- 存储权限相关信息:用于保存分享图片、商品图片、订单截图等到本地相册,该权限需经您明确授权,您可通过设备系统设置关闭,关闭后相关保存功能将无法使用。
- 其他信息:当您参与本APP举办的活动、反馈意见或咨询客服时,我们可能会收集您提供的姓名、邮箱地址、问题描述等信息,用于与您沟通、处理问题和反馈,以及提供活动相关服务。
三、个人信息的共享、转让与公开披露
- 共享:我们不会将您的个人信息与任何第三方公司、组织或个人共享,除非获得您的明确授权,或法律法规另有规定,或为维护公共利益、保护您或他人的合法权益。若确需共享,我们会与接收方签订严格的保密协议,要求其按照本隐私政策及相关法律法规保护您的个人信息。
- 转让:未经您的明确同意,我们不会将您的个人信息转让给任何第三方。若因合并、分立、收购、重组等原因需要转让,我们会提前通知您,并要求受让方继续履行本隐私政策规定的信息保护义务;若受让方变更信息使用目的,将要求其重新获得您的授权。
- 公开披露:我们不会公开披露您的个人信息,除非获得您的明确同意,或法律法规、司法机关、行政机关等有权部门要求。我们会在法律允许范围内,对披露信息的范围和方式进行严格控制。
四、个人信息的存储
- 存储地点:我们会将收集到的您的个人信息存储在中华人民共和国境内的服务器上,除非法律法规另有规定或获得您的明确同意,否则不会存储到境外。
- 存储期限:必要信息(手机号、设备标识等)将在您账号存续期间存储;非必要信息(位置、日志等)存储至实现收集目的后6个月,若法律法规有更长存储要求的,按要求执行。在存储期限届满或您注销账号后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
五、个人信息的保护
- 技术保障:我们采用加密技术(如SSL加密传输)、访问控制、数据备份等技术措施,对您的个人信息进行保护,防止个人信息被非法获取、篡改、泄露、丢失。
- 管理保障:我们建立了完善的信息安全管理制度,明确信息安全责任,对接触个人信息的员工进行严格的权限管理和安全培训,定期进行信息安全审计和风险评估,确保个人信息的安全。
- 应急处理:若发生个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件,我们会立即启动应急预案,采取补救措施,控制事态发展,并按照法律法规的要求及时向您和相关监管部门报告。
六、您的权利
- 查询与更正权:您可通过APP内“我的-设置-个人信息管理”页面查询、更正您的个人信息,或联系客服协助处理。
- 删除权:在符合法律法规规定的情况下,您可通过上述页面或联系客服申请删除个人信息,如注销账号、要求停止使用相关服务等,我们会在核实您的身份后,对相应个人信息进行删除或匿名化处理。
- 撤回同意权:您可通过“手机系统设置-应用-大娘万物-权限”关闭定位、相机、存储等权限,撤回对个人信息收集使用的同意。撤回同意后,我们将不再收集相应个人信息,但不影响此前基于您的同意已进行的信息处理活动。
- 注销账号权:您可通过“我的-设置-账号安全-注销账号”提交申请,我们将在15个工作日内完成审核并反馈。账号注销后,我们会删除或匿名化处理您的个人信息,您将无法再使用该账号登录和使用本APP服务。
- 申诉权:若您对我们处理个人信息的行为有异议,或认为个人信息权益受到侵害,可联系客服进行申诉,我们会在收到申诉后及时处理并反馈结果。
七、第三方SDK信息
为了向您提供更好的服务,本APP集成了以下第三方SDK。这些SDK可能会收集、使用您的个人信息,我们会在法律允许的范围内,要求第三方SDK对您的个人信息采取严格的保护措施。详细SDK清单可在应用内“设置-关于我们-SDK使用说明”查看。
(一)支付宝支付客户端SDK
SDK名称:APP支付客户端SDK
包名:com.alipay.sdk
开发者:支付宝(杭州)信息技术有限公司(蚂蚁集团)
收集信息范围:设备信息(设备型号、操作系统版本、设备标识符IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID/OAID)、网络信息(IP地址、网络类型、运营商信息)、交易信息(订单号、交易金额、支付状态、订单信息)
使用目的:提供支付宝支付服务,确保支付安全和交易完成,实现订单支付功能
调用时机:仅在用户选择支付宝支付方式并点击支付按钮时激活
数据处理方式:加密传输,脱敏存储
隐私政策链接:https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm#支付宝 App 支付客户端 SDK 隐私政策
(二)微信OpenSDK Android
SDK名称:微信OpenSDK Android
包名:com.tencent.mm.opensdk
开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司(腾讯科技(深圳)有限公司)
收集信息范围:设备信息(设备型号、操作系统版本、设备标识符IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID)、网络信息(IP地址、网络类型)、微信账号信息(微信OpenID、用户头像、昵称)、交易信息(仅支付场景,含订单信息、支付金额)
使用目的:提供微信登录功能(快速注册/登录账号)、微信支付功能(安全便捷支付)、微信分享功能(分享商品、活动信息)
调用时机:仅在用户主动选择微信登录、微信支付或微信分享功能时激活
隐私政策链接:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
(三)DCloud uni统计 SDK
SDK名称:DCloud uni统计SDK(含OAID模块)
包名:无
开发者:数字天堂(北京)网络技术有限公司(DCloud)
收集信息范围:设备信息(设备型号、操作系统版本、OAID)、应用使用情况(启动次数、使用时长、页面访问)、性能数据(崩溃日志、卡顿记录)、网络信息(网络状态、运营商)
使用目的:应用性能监控与优化、用户行为分析以提升用户体验、故障排查与问题修复
数据处理说明:OAID是符合国家标准的匿名设备标识符,遵循最小必要原则收集数据,数据用于统计分析且不进行个人身份识别
隐私政策链接:https://dcloud.io/license/appprivacy.html
(四)高德地图定位SDK
SDK名称:高德地图定位SDK
包名:无
开发者:高德软件有限公司
收集信息范围:位置信息(GPS定位、基站定位、WiFi定位)、设备标识符(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID/OAID)、网络信息(WiFi状态、信号强度、IP地址)、传感器信息(加速度传感器、陀螺仪等)
使用目的:提供基于位置的服务,如附近门店推荐、配送范围查询、路线规划等
调用时机:仅在用户主动使用定位相关功能时,且获得位置权限授权后激活
权限管理:用户可在设备系统设置中随时关闭位置权限,关闭后将无法使用需要定位的功能
隐私政策链接:https://lbs.amap.com/pages/privacy/
(五)移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK
SDK名称:移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK
包名:com.bun.miitmdid
开发者:中国信息通信研究院
收集信息范围:设备标识信息(OAID、VAID、AAID等补充设备标识符)
使用目的:用于获取移动智能终端补充设备标识符,用于设备识别、统计分析、安全风控等目的,符合《移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK开发者服务协议》要求
隐私政策链接:https://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122
SDK使用与用户选择权
- 我们仅在提供特定功能所必需的情况下集成第三方SDK,所有SDK的信息收集和使用严格遵循“最小必要”原则。
- 您可以通过以下方式管理SDK的使用:在设备系统设置中管理应用权限(如位置、相机、存储等);选择不使用特定功能(如微信登录、支付宝支付等);联系我们获取更详细的SDK使用说明。
- 若您不想使用某一SDK,可选择不启用对应功能(如不选支付宝支付则不激活支付宝SDK,不选微信登录则不激活微信OpenSDK),不影响APP其他核心功能使用;若您不同意相关SDK的信息处理方式,可能无法使用依赖该SDK的特定功能,但不影响其他功能使用。
特别说明:上述第三方SDK的信息收集和使用行为受其各自的隐私政策约束。我们建议您仔细阅读相关第三方SDK的隐私政策,了解其信息处理规则。我们会定期检查和更新SDK清单,确保符合最新法律法规要求。如您对SDK的使用有任何疑问,请联系我们的客服。
八、儿童个人信息保护
- 本APP主要面向成年人提供服务,我们不主动收集未满14周岁儿童的个人信息。若您是未满14周岁的儿童,需在监护人的陪同下使用本APP,并在监护人的同意下提供个人信息。
- 若监护人发现我们误收集了儿童的个人信息,可联系我们,我们会立即核实情况,并在确认后删除相应的儿童个人信息。
九、隐私政策的更新
- 随着法律法规的更新、业务的发展变化,本隐私政策可能会进行调整。若发生重大变更(如信息收集范围扩大、共享规则调整等),我们会通过APP内弹窗强制提示,您需确认同意后才可继续使用;非重大变更将通过APP内公告告知,您继续使用APP即视为同意。
- 本隐私政策的更新版本自发布之日起生效,取代此前的相关版本。您可随时在本APP内查阅最新的隐私政策内容。
十、联系方式
若您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或需要行使相关权利,可通过以下方式联系我们:
- 客服电话:13795843287
- 电子邮箱:13388343287@163.com
我们会在收到您的反馈后,尽快与您取得联系并进行处理。